Technik, die (be) entgeistert

Ich besitze einen schwarzen Daumen was technische Dinge betrifft, bin eher so der Typ „ich habe keine Knöpfe gedrückt- Mensch“ , wenn irgendwas wieder einmal nicht funktioniert oder „out of order“ ist. Genauso bin ich kein Fan von ellenseitigen Handbüchern. Eher so der „learning by doing- Typ“ , ohne- und das schreckt mich wirklich von vornherein ab, hat es schon immer getan, hunderte von Seiten zu wälzen, um in Erfahrung zu bringen, was passiert, wenn ich Knopf A oder B drücke. Grausam solche Schinken! Dieser Moment, indem ein komplettes, zudem komplexes System zusammen bricht, mir unterstellt wird, ich hätte irgendeine Kombination an Knöpfen gedrückt, ist wirklich immer wieder eine Beschämung! Keiner Schuld bewusst, muss ich irgendwann das Zugeständnis machen, dass ich evtl. – ausversehen- in meiner ungeduldigen Art, doch irgendwo mit meinem hektischen Zeigefinger gegen gekommen bin. (Meine Mutter sagt dann immer, ich bin so ein “ Huddel- Fuddel- Mensch. ) Hab ich aber gar nicht mitbekommen, geschweige denn es extra getan! Auf jeden Fall konnte ich bis dato häufiger diese Phantomfehler feststellen, die- nach genauer Betrachtung- doch mir zugeordnet werden konnten. Mittlerweile bin ich ja realistisch genug, um zuzugeben, dass ich eher grobmotorisch unterwegs bin und für filigrane und gleichwohl feinfühlige Dinge eher ungeeignet bin, geschweige denn, dass mein 2ter Vorname Geduld wäre. Heute morgen allerdings war ich extremst entspannt, da es um mein Software Update für das Diensthandy ging; nachdem ich zig Erinnerungsmails ignoriert habe, da ich nicht fassen konnte, innerhalb von 2 Monaten das dritte Update zu vollziehen; mir aber gesagt habe, dass es wohl seine Berechtigung hat, dass ich im Verteiler bin….zum vierten Mal…final call quasi, und deswegen mir eine ganze Stunde eingeplant habe, um dieses endgültig zu erledigen. Es geht also los, kennt man ja: Update installieren, dann warten und Installierung starten. Gesagt getan. Ich mache so dies und das währenddessen und schaue irgendwann nach dem Stand des Vorgangs. Nach ’ner 1/4 Stunde ist das Display immer noch schwarz, das finde ich seltsam und entferne nur das Ladekabel. Nix. Ok! Bereite mein Pad für’s Auto vor, da mich schon ’ne leise Ahnung überkommt, dass irgendwas nicht in Ordnung ist. Handy ist tot.

Zack, ab ins Auto, um den Tag normal zu starten. Stelle fest, dass ich über das Pad- mit Freisprechanlage gekoppelt- nicht telefonieren kann und bin happy, dass ich im Besitz eines privaten Mobilgerätes bin. Also rufe ich den IT- Support an. Der unterstellt mir sofort wüsteste Dinge, die ich in diesem Fall tatsächlich mal nicht verkackt habe und suggeriert mir, dass ich das Gerät wohl softwaretechnisch gekillt habe. Wenn, dann nicht vorsätzlich, betone ich und bin trotz beschissener Situation so helle, dass mir einfällt, die Anrufe ja auf mein Privathandy um zu leiten- muss ja schließlich erreichbar sein! Findet er auch super und stellt fest, dass er aber vor dem 12.4. auch nichts für mich machen kann, bezüglich neuem Handy und so, hat Urlaub nächste Woche. Hätte ich gar nicht schlimm gefunden, wenn nicht folgendes Mysterium passiert wäre: ich habe meinem Kollegen die Info des technischen Komplettausfalls über privatem Handy geschildert, während ich zeitgleich einen Anruf des gleichen Kollegen über die Umleitung erhalten habe! Er und ich finden das ziemlich witzig aber ich kann den vermeintlichen Doppelgängeranruf nicht annehmen, um zu checken, was es damit auf sich hat. Rufe irgendwann später meinen Mann an, der, als er zurück ruft, auch als mein Kollege auf dem Display angezeigt wird und irritiert ist, dass ich mich förmlich mit Nachnamen melde. Sicher ist sicher denke ich aber und befürchte, dass mein Handy ob der Rufumleitung überfordert ist. Nach ewigen Hin und Her mit der IT ruft mein Kollege nochmals an und fragt, nachdem ich ihm den ganzen Schlamassel mit der IT, neuem Telefon usw. berichtet habe, ob ich was an meiner WhatsApp- Einstellung geändert habe. Ich so: Nee, wieso? Was ’n das für ’ne Frage? Er: Naja, wenn ich auf deinen WhatsApp- Account klicke, kann ich alle deine Kontakte und deren Chatverläufe sehen! Ich flippe innerlich komplett aus und frage mich ernsthaft, was ich wieder gemacht habe oder was mit meinem Handy nicht in Ordnung ist. Sage final, dass ich unseren IT- Menschen richtig anfarzen werde, Datenschutz und so….bin innerlich schon kurz vorm Herzriss…bis er sagt: April, April!